Вопросы и ответы
Собрали ответы на частые вопросы. Если не нашли нужного — напишите нам.
Грузоперевозки по России, доставку на маркетплейсы и фулфилмент, доставку грузов из Китая, рефрижераторные (температурные) перевозки и ответственное хранение. Подберём решение под ваш груз и задачу.
Воспользуйтесь калькулятором на главной странице: укажите города «откуда» и «куда», вес, объём и тип груза — и получите предварительную оценку. Точную стоимость менеджер подтвердит после оформления заявки.
Заявку можно оставить любым удобным способом: на сайте через личный кабинет, по телефону, на электронную почту или в мессенджере. Как только заявка поступит, менеджер свяжется с вами для подтверждения, а статус доставки вы сможете отслеживать в личном кабинете.
Работаем по всей России, а также возим грузы из Китая. Собственный склад — в Мытищах (Московская область); отправляем в Москву, область и любой регион страны.
Доступны оба варианта. Отдельная машина — под ваш груз без догрузов и лишних перегрузок; сборный груз выгоднее для небольших партий: вы платите только за свой объём.
Срок зависит от направления и типа перевозки. Ориентировочный срок показывает калькулятор, а точный менеджер согласует при оформлении заявки.
Ответственность за груз фиксируется в договоре, по запросу оформляем страхование. Груз бережно обрабатывается на всех этапах — от приёмки до выдачи получателю.
Работаем по договору и оформляем сопроводительные документы на груз. Закрывающие документы по выполненным заявкам доступны в личном кабинете.
Основной способ — безналичный расчёт по счёту, удобно для ИП и юридических лиц. Условия оплаты согласуются с менеджером при оформлении заявки.