Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальный предприниматель Климов Ефим Николаевич, ИНН 502917933397, ОГРНИП 322508100375663, зарегистрированным по адресу: 141021, Россия, Московская обл., г. Мытищи, ул. Лётная, д. 24, корп. 2, кв. 34 (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://logisten.ru/.

1.4. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.5. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.

1.6. Настоящая Политика применяется только к сайту https://logisten.ru/. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

1.7. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

В настоящей Политике используются следующие термины:

2.1. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.2. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.3. «Оператор» — Индивидуальный предприниматель Климов Ефим Николаевич (ИНН 502917933397), самостоятельно организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. «Автоматизированная обработка персональных данных» — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.5. «Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.6. «Веб-сайт» — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://logisten.ru/.

2.7. «Информационная система персональных данных» — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.8. «Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.9. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.10. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://logisten.ru/.

2.11. «Пользователь» — любой посетитель веб-сайта https://logisten.ru/.

2.12. «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.13. «Распространение персональных данных» — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.14. «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.15. «Уничтожение персональных данных» — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации на сайте или при оформлении заявки на оказание услуг по перевозке грузов и доставке товаров (далее — Услуги).

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы или формы заявки на сайте https://logisten.ru/ и могут включать следующую информацию:

• —фамилию, имя, отчество Пользователя;
• —контактный телефон Пользователя;
• —адрес электронной почты (e-mail);
• —адрес отправления и адрес доставки (получения) груза;
• —сведения о грузе, необходимые для оказания Услуг.

3.3. Оператор также защищает данные, которые автоматически передаются в процессе использования сайта и при посещении его страниц: IP-адрес; информация из cookies; информация о браузере; время доступа; адрес запрашиваемой страницы; реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.3.2. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, а также для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история заявок, используемые браузеры и операционные системы и т. д.), подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.

4.1. Оператор имеет право:

• —получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• —в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• —самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено Законом или другими федеральными законами.

4.2. Оператор обязан:

• —предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• —организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• —отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• —сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
• —публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
• —принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
• —прекратить передачу, обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• —исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

5.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• —получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
• —требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• —выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
• —на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
• —обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
• —на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Субъекты персональных данных обязаны:

• —предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• —сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

7.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:

• —идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заявки и (или) заключения договора об оказании Услуг (перевозки грузов, доставки товаров) дистанционным способом;
• —предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта (личному кабинету);
• —установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования сайта и оказания Услуг, обработки заявок и обращений Пользователя;
• —определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
• —подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• —создания учётной записи, если Пользователь дал согласие на её создание;
• —уведомления Пользователя о состоянии заявки и статусе оказания Услуг;
• —обработки и получения платежей за оказанные Услуги;
• —предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта;
• —предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора;
• —осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

8.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей.

8.3. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

8.4. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

8.5. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.

8.6. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

9.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

9.3. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

9.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

9.5. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

9.6. Персональные данные Пользователя не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

9.7. Пользователь даёт согласие Оператору передавать персональные данные третьим лицам, в частности перевозчикам, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявки Пользователя, оформленной на сайте https://logisten.ru/. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления уведомления Оператору на электронный адрес info@logisten.ru.

9.8. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно либо направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@logisten.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

9.9. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронный адрес info@logisten.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.10. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц.

9.11. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

9.12. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

10.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

10.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

11.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.

11.2. До подачи указанного уведомления Оператор обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических или юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

12.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.

13.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• —стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• —была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
• —была разглашена с согласия Пользователя.

14.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

14.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах её рассмотрения.

14.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

14.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

15.2. Новая Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

15.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать Оператору любым удобным способом, в том числе по электронной почте info@logisten.ru.

15.4. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@logisten.ru.

15.5. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.